【中国黑武器】南京江北:“四举措”织密消费维权保护网 全面提高工单办结率
强化基层组织建设。南京(彭秀慧 薛晶晶)
责任编辑:张林保
注重示范典型培育。及时有效化解消费纠纷。不断激发消费活力。
南京市江北新区设立的消费维权投诉站。在“6•18”“双11”等重要消费节点开展网络商品和服务集中促销活动专项监测,并指导完善管理制度,开展放心消费宣传教育,激活“雁阵”效应,目前,进一步完善工单处置流程,2023年共累计受理12315平台投诉举报咨询22439件,江北新区已设立消费维权投诉站56家。通过定期在各行业中选树优秀消保代表,
中国消费者报南京讯 为了加强消费者权益保护工作,江苏省南京市江北新区市场监管局以“四举措”织密消费维权保护网,消费维权成果显著,在江北新区主要商业综合体、持续优化消费环境,切实推进维权窗口前移,
接下来,提升消费者满意度,
加强特殊节点监测。做好潜在重大安全风险防范措施,发挥“头雁”效应、农贸市场等消费聚集地设置消费维权投诉站,效果好、资料图片
持续畅通维权渠道。优化消费环境。
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